Lingkup tugas seorang manajer pada dasarnya mencakup: mengarahkan kegiatan bawahan, menjalin kerja sama dengan teman sekerja dan atasan, dan melakukan kegiatan bisnis dengan pihak luar. lingkup tugas ini menuntut pemahaman akan psikologi manusia sebagai dasar untuk bertindak secara tepat. banyak manajer gagal menjalankan tugasnya hanya karena ia tidak memahami psikologi orang.rn Dalam buku ini disajikan konsep, metode, dan teknik-teknik psikologi modern berdasarkan penemuan-penemuan baru untuk menjawab dengan tepat situasi-situasi yang berubah cepat. setiap manajer, calon manajer, dan mereka yang berkedudukan sebagai pemimpin organisasi mana saja perlu memiliki buku ini. bahkan setiap pekerja dalam perusahaan mana saja perlu membaca buku ini.